Servis, ki ga vodijo serviserji — ne klicni center

Aparavio Servis d.o.o. je nastal leta 2014 v Ljubljani, ko sta se dva serviserja z izkušnjami iz pooblaščenih servisov Gorenja in Bosch odločila delati drugače: fiksna cena pred delom, resnična ocena, ali se popravilo splača, in odzivni čas, na katerega se je mogoče zanesti.

Danes nas je enajst — sedem serviserjev na terenu, dva v delavnici in dva v pisarni. Letno opravimo približno 3.100 posegov, od tega 74 % zaključimo že ob prvem obisku, ker imamo v kombijih zalogo najpogostejših delov.

Verjamemo, da je popravilo skoraj vedno boljša izbira od nakupa novega aparata — za denarnico in za okolje. Zato vsako leto objavimo, koliko aparatov smo rešili pred odpadom: v letu 2025 jih je bilo 2.284.